コールセンター of カルチャーコネクション

どの職場でも必須となる電話応対スキルが確実に身に付く！
電話は「応対で、その会社の質が分かる」と言われるほど、
社会人には必須のスキル。
発音や敬語の使い方ひとつで、相手の受ける印象は大きく違ってきます。

コールセンターオペレーター等、電話を媒体としたコミュニケーションが主体となる業務で求められている 基本的スキルと、電話応対スキルを学習します。

鹿児島市雇用創造協議会の委託を受けまして、カルチャーコネクションと
南日本マイクロコンピュータが実施いたしました。

多数のご参加、誠にありがとうございました。

鹿児島市雇用創造協議会
http://www.koyou-kagoshima.jp/2010/09/-3-1.html
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